28. November 2019

kuehlhaus Kundentag
The Next Level of Digital Transformation​

Experten-Insights und Deep-Dives im kuehlhaus Creative Space

Entdecken Sie Trends und Innovationen

Lassen Sie sich von unseren Digital-Experten in Vorträgen, Panel Discussions, Fragerunden und Einzelgesprächen die neuesten Trends und Innovationen vorstellen. Tauchen Sie gemeinsam mit uns in die Themen der Next Level of Digital Transformation ein: Unsere Technologiepartner wie Sitecore, Microsoft, OXID und Shopware, aber auch Experten für Digital-Experience-Plattformen wie Episerver und Marketing-Automation-Experten wie Inxmail präsentieren spannende und aktuelle Cases. Außerdem wird unser Partner von paragon semvox für das Top-Thema Conversational AI vor Ort sein. 

6 Gründe, warum Sie dieses Event besuchen sollten:

  • Produktupdates von Partnern und Herstellern
  • Neueste Trends und Innovationen in über 17 Vorträgen
  • Einblicke in aktuelle Business-Cases von unseren Partnern und Kunden
  • Austausch und Networken in exklusiver Runde
  • Deep-Dives von Digital-Experten
  • New Work Kultur im neuen Office

Lassen Sie sich von unseren ganz nach den New Work Prinzipien gestalteten Räumlichkeiten inspirieren und lernen Sie unsere Creative- und Open Spaces kennen!

Insights und Deep-Dives folgender Unternehmen

Referenten

Praxis-Sessions von Digital-Experten

Erfahrungen direkt aus der Praxis werden an diesem Tag nicht zu kurz kommen. Neben unseren Digital-Experten zeigen auch einige unserer Kunden Deep-Dive Insights aus laufenden Projekten. Es erwartet Sie wertvoller Input aus erster Hand für Innovationen und zukunftsweisende Technologien.

Das Ganze findet in unserem frisch renovierten Office im Herzen Mannheims statt. Lassen Sie sich von unseren ganz nach den New Work Prinzipien gestalteten Räumlichkeiten inspirieren und lernen Sie unsere Creative- und Open Spaces kennen.

Key-Facts zum Event

28. November 2019
10:00 bis 18:00 Uhr

kuehlhaus AG
N7 5-6
68161 Mannheim

Agenda

10:00 - 11:00 Uhr

Welcoming

Begrüßung durch Christian Reschke, Rundgang durchs neue Office und Anmeldung für die Vorträge

11:00 - 11:30 Uhr

Vortrag

Großer Workshop-Raum:
  • AI is a gamechanger for Customer Centricity – in multiple ways (Alexandra Mennes & Christian Mainka, Microsoft)

11:30 - 12:00 Uhr

Vorträge

Großer Workshop-Raum:
  • Der Thule Case: Weltweit kundenzentriert den richtigen Verkaufsweg finden und somit Amazon Paroli bieten (Dietmar Hagen Horn, Sitecore)
Workshop-Raum:
  • Agile Management in der Praxis (Clemens Weins, kuehlhaus AG)

12:00 - 12:30 Uhr

Vorträge

Großer Workshop-Raum:
  • Tracking und Profiling – Mit der Sitecore Experience Plattform Website-Besucher kennenlernen und personalisierte Erlebnisse schaffen (Patrick Blinn, kuehlhaus AG)
Workshop-Raum:
  • Kunden(stamm)daten als der Erfolgsfaktor für fesselnde Customer Journeys (Christian Bernius, Uniserv)

12:30 - 13:00 Uhr

Vorträge

Großer Workshop-Raum:
  • Nah am Kunden – Mit Herz und Verstand! So wird bei Deichmann ein Schuh draus! (Michael Kreuzpeintner und Herbert Hohn, Inxmail)
Workshop-Raum:
  • Sitecore in der Azure Cloud (Stefan Graber, kuehlhaus AG)

13:00-14:00

Lunch Break

Es erwartet Sie ein vielseitiges Catering

14:00-14:30

Vortrag

Großer Workshop-Raum:
  • Wie wir bei kuehlhaus New Work leben (Christian Reschke, kuehlhaus AG)

14:30-15:00

Vorträge

Großer Workshop-Raum:
  • Cross-Channel Personalisierung entlang der Customer Journey für eine höhere Conversion und mehr Umsatz (Marc Bohnes, Episerver)
Workshop-Raum:
  • Social Media Kampagnen im B2B: Mit den richtigen Inhalten und Formaten die Zielgruppe begeistern – Kundencase Freudenberg Performance Materials (Sabine Duttenhofer, Freudenberg Performance Materials & Christina Genthner, kuehlhaus AG)

15:00-15:30

Vorträge

Großer Workshop-Raum:
  • Verkaufe da, wo deine Kunden sind. Die Zukunft des E-Commerce (Robin Everding, shopware)
Workshop-Raum:
  • Große Kanone oder Skalpell? Kundenbedürfnisse und Technologieauswahl bei Chatbot-Projekten (Jochen Steigner, paragon semvox)

15:30-16:00

Coffee Break

Networking bei Kaffee oder Tee

16:00-16:30

Vorträge

Großer Workshop-Raum:
  • Team Tetris – What you book is more than a designer (David Drayton, kuehlhaus AG)
Workshop-Raum:
  • Die digitale Werkzeugkiste: Wie „Shared Intelligence” neue digitale Produkte in der Cloud entstehen lässt (Cristopher Wellie & Frank Hohmeyer, ratiokontakt)

16:30-17:00

Vorträge

Großer Workshop-Raum:
  • Storytelling und KI-Content im Commerce funktioniert! (Stephan Wehrle, OXID)
Workshop-Raum:
  • Mit Social Ads die eigene Zielgruppe erreichen – Kundencase SCHIESSER „ACTIVE Campaign“ (Johanna Wobbe, kuehlhaus AG)

17:00-17:30

Vortrag

Großer Workshop-Raum:
  • Echtzeit-Personalisierung als Umsatzbooster (Markus Bückle, econda)

Ab 17:30

Schlusswort, Drinks und Networking

Nach einem kurzen Schlusswort können Sie entspannt bei alkoholischen und anti-alkoholischen Drinks networken

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